ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
1.Настоящие Правила направлены на обеспечение общественного порядка и безопасности при посещении государственного учреждения смешанного типа «Национального центра современных искусств Республики Беларусь» (далее –НЦСИ).
Посетители, отказывающиеся выполнять настоящие Правила, удаляются
сотрудниками НЦСИ без возмещения стоимости входного билета.
2.Время работы:
НЦСИ открыт для посещения в установленные режимом работы дни и часы.
Режим работы экспозиций определяется приказом директора по НЦСИ. Информация о времени работы НЦСИ размещается на официальном сайте.
В режим работы НЦСИ, отдельных временных экспозиций могут вноситься изменения на постоянной или временной основе.
3.Порядок посещения НЦСИ:
Вход в НЦСИ для индивидуального посещения, участия в мероприятиях
и экскурсиях осуществляется строго по предъявлению входного билета (пригласительного) установленного образца, приобретенного в кассе. Билет необходимо сохранять во время нахождения в Центре.
Билет считается действительным в напечатанном либо электронном виде на любом носителе, транслирующем данную информацию (мобильный телефон, планшет и т.п.), который при входе предъявляется смотрителю.
Приобретая билет в НЦСИ, посетитель принимает на себя обязательство
соблюдать на территории НЦСИ общественный порядок и установленные Правила посещения.
Право внеочередного приобретения входных билетов предоставляется
следующим категориям посетителей при предъявлении подтверждающих документов: Герои Беларуси, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда; участники Великой Отечественной войны; полные кавалеры орденов Отечества, Славы, Трудовой Славы, постоянно проживающие на территории Республики Беларусь.
Посетителям НЦСИ предоставляется право бесплатного (льготного)
посещения церемоний открытия новых выставок или иных торжественных мероприятий открытого типа, проводимых в экспозиции, в определенный временной период.
НЦСИ оставляет за собой право устанавливать формат церемоний открытия выставочных проектов или иных торжественных мероприятий. Для лиц, приглашенных на открытие новых экспозиций или на другие торжественные мероприятия в закрытом формате, вход осуществляется по приглашению.
В приглашении, предъявляемом смотрителю, указываются наименование, дата и время проведения мероприятия.
НЦСИ в праве отказать в посещении мероприятия закрытого типа при отсутствии пригласительного билета.
4.Экскурсионное обслуживание
Экскурсионное обслуживание посетителей осуществляется сотрудниками
НЦСИ.
Экскурсионное обслуживание предоставляется группам посетителей численностью не более 25 человек. НЦСИ оставляет за собой право ограничивать численность участников экскурсии, а также количество экскурсионных групп, одновременно находящихся в экспозиционных залах.
Экскурсионное обслуживание осуществляется на основании предварительной записи (заявки) не позднее, чем за сутки до планируемой даты посещения. В случае если группа, предварительно записанная на экскурсию, опаздывает на 30 (тридцать) и более минут или не является на экскурсию, забронированное обслуживание участников экскурсии отменяется в одностороннем порядке.
При опоздании участников экскурсии менее чем на 30 минут время проведения экскурсии сокращается на время опоздания. Старший группы должен поставить в известность об этом администратора НЦСИ и уточнить время задержки. В процессе проведения экскурсии сотрудник НЦСИ имеет право потребовать от посетителей, не входящих в состав экскурсионной группы, ее покинуть, если численность группы превышает допустимое количество в 25 человек или, если участие посетителей, не входящих в экскурсионную группу, мешает официальным участникам экскурсии.
Дети до 14 лет включительно допускаются в экспозиционные залы для
индивидуального посещения, участия в детской экскурсии или других детских и семейных мероприятиях только в сопровождении взрослого. Законные представители детей и сопровождающие лица обязаны проинформировать детей о правилах посещения НЦСИ и нести ответственность за их соблюдение детьми.
Сотрудники НЦСИ не осуществляют присмотр, воспитание и уход за детьми, не зависимо от их возраста. Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за детьми лежит на сопровождающем. Сопровождающие обязаны следить за поведением малолетних детей в первую очередь в целях предотвращения травматизма. В случае неадекватного поведения ребенка во время посещения экспозиций НЦСИ (при агрессивном поведении ребенка по отношению к другим посетителям, если ребенок мешает другим посетителям, кричит, создает опасность нанесения вреда своему здоровью или здоровью и имуществу третьих лиц) сотрудник НЦСИ вправе прекратить экскурсию или прервать посещение без возврата билетов или денежных средств.
5. Права и обязанности посетителей НЦСИ:
посетители НЦСИ имеют право:
- осуществлять осмотр временных экспозиций самостоятельно или в составе экскурсии;
- производить любительскую фото- и видеосъемку строго в личных (некоммерческих) целях;
- использование в коммерческих целях изображений любых объектов НЦСИ,
полученных путем фото-, кино- и видеосъемки, возможно в установленном порядке;
- при посещении экспозиций с детьми в возрасте до 3 лет использовать прогулочную детскую коляску, при этом НЦСИ оставляет за собой право ограничить проход с колясками в отдельные части экспозиции; за детскую коляску, оставленную без присмотра, НЦСИ ответственности не несет;
- приобретать сувенирную продукцию в местах, специально предназначенных для этих целей;
- оставлять отзывы о работе НЦСИ в Книге отзывов и предложений;
- обжаловать действия (бездействия) сотрудников НЦСИ путем письменного обращения к директору НЦСИ, согласно Закону Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» 18 июля 2011 г. № 300-3.
посетители НЦСИ обязаны:
- соблюдать общественный порядок и общепринятые этические нормы поведения;
- выполнять требования сотрудников НЦСИ по поддержанию общественного порядка и соблюдению настоящих Правил;
- приобретать билеты на посещение в порядке общей очереди в кассах (или Безкассира.бай);
- предоставлять кассирам при покупке билетов документы, подтверждающие право приобретения льготных или бесплатных билетов;
- при нахождении в залах НЦСИ предъявлять входной билет (пригласительный билет) по требованию смотрителя НЦСИ;
- снять верхнюю одежду, в помещении, поместить в камеры хранения сумки, рюкзаки, портфели, кейсы, пакеты, зонты и другие предметы, габариты которых превышают 80x50x28 см (ВхГхШ);
- проход в экспозиционные залы НЦСИ с вещами, размеры которых превышают указанные, и не могут быть сданы в камеры хранения из-за своего значительного размера или особой ценности, запрещен;
- сотрудники НЦСИ не несут ответственность за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленные в карманах верхней одежды;
- во время посещения экспозиционных залов, лекций, экскурсий, мероприятий отключить или перевести в бесшумный режим средства связи;
- покинуть экспозиционные залы к моменту окончания работы НЦСИ, здание НЦСИ в течение 15 минут после окончания работы НЦСИ, а в случае окончания мероприятия после времени закрытия НЦСИ – в течение 15 минут после окончания мероприятия.
6. Посетителям НЦСИ запрещается:
- нарушать общественный порядок и настоящие Правила посещения;
- прикасаться руками или любыми предметами к экспонатам и витринам (за исключением предметов, находящихся в интерактивных зонах), прислоняться к ним, портить и срывать аннотации (этикетки), информационные стенды и указатели, оставлять записи на стенах, опираться на стены, подоконники и постаменты, элементы интерьера;
- осуществлять фото- и видеосъемку в залах проведения временных экспозиций в случаях, когда это обусловлено защитой авторских прав или иными соглашениями с третьими лицами, при наличии уведомления о запрете фото- и видеосъемки в экспозиционных залах; производить видео- и аудиозапись музейных экскурсий без письменного согласования с директором НЦСИ;
- проводить на территории НЦСИ любые фотосессии без оплаты услуги по предоставлению права на проведение фотосессии в личных (некоммерческих) целях или без письменного согласования с директором НЦСИ в коммерческих целях, в том числе в рамках работы над творческими проектами.
Под коммерческим использованием понимается использование отснятого на территории НЦСИ материала для демонстрации какой-либо продукции в Интернет-магазинах и Интернет-витринах, для изготовления продукции, используемой в предпринимательской деятельности, для использования в рекламной кампании товаров, услуг, специальных предложений и акций.
Разрешение на коммерческое использование выдается на индивидуальной основе в каждом конкретном случае по усмотрению директора Центра.
Плата за получение прав использования может быть определена в зависимости от типа и характера предполагаемого использования.
Под фотосессией понимается свадебная, костюмированная, постановочная, fashion фото- и видеосъемка модели или предмета, проводимая фотографом или оператором. Центр оставляет за собой право считать фотосессией съемку, обладающую одним из следующих признаков (или совокупностью нескольких):
- продолжительное позирование модели перед лицом, осуществляющим фото- и видеосъемку; наличие у моделей и лиц, осуществляющих фото- и видеосъемку, сменной одежды, обуви, аксессуаров или других дополнительных атрибутов, с использованием которых последовательно осуществляется съемка; длительная фото- и видеосъемка, в том числе с использованием принесенных с собой объектов, в интерьерах НЦСИ в одной точке обзора;
- четкое разделение группы посетителей на модель (моделей) и фотографа/оператора, когда один или несколько посетителей постоянно позирует, другой снимает его (их) или осуществляет подготовку к съемке; пребывание в залах НЦСИ такой группы в основном заключается в съемке или подготовке к ней;
- находиться в верхней и громоздкой одежде в экспозиционных залах и конференц-зале и проносить ее с собой. К верхней одежде относятся пальто, шубы, дубленки, куртки, меховые жилеты, пуховики, плащи, ветровки, тренчи, парки и др. из любых материалов (в зависимости от погодных условий в этом перечне возможны изменения);
- находиться в экспозиционных залах без обуви и одежды;
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, распивать алкогольные (слабоалкогольные) напитки и пиво, употреблять наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги;
- приводить и проносить любых животных, птиц, рептилий и иных представителей фауны вне зависимости от их размеров;- носить рюкзак за спиной в экспозиционных залах;
- проносить огнестрельное, газовое, травматическое и холодное оружие, колющие, режущие, взрывоопасные, огнеопасные, легковоспламеняющиеся и легко бьющиеся предметы, отравляющие и едкие вещества, газовые и аэрозольные баллончики с лаками и красками, а также предметы, загрязняющие помещения экспозиций и одежду посетителей;
- проносить пиротехнические устройства (фейерверки, петарды и т.п.), а также использовать в залах электронные сигареты, спички, зажигалки;
- курение на территории НЦСИ запрещено;
- проносить и распивать напитки, за исключением специально отведенного места (кафе);
- проносить и передвигаться на самокатах, велосипедах, роликовых коньках, досках, гиро скутерах и иных подобных транспортных и спортивных средствах;
- проносить художественные произведения (живопись, скульптуру, графику и т.д.), любые изобразительные материалы, манекены, муляжи предметов без письменного согласования директора НЦСИ;
- разговаривать по мобильному телефону и прочим средствам связи в залах, использовать звуковые сигналы в мобильном телефоне и прочих средствах связи в залах, а также петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах, осуществлять художественные работы со специальным оборудованием без согласования с директором НЦСИ;
- прослушивать аудио-экскурсии через внешние динамики или при помощи громкой связи на мобильных устройствах;
- использовать розетки для зарядки мобильных устройств и работы электроприборов;
- находиться на территории НЦСИ после завершения его работы;
- самовольно проникать в служебные и технические помещения НЦСИ;
- наносить надписи и расклеивать объявления, распространять любую печатную или другую продукцию и иные рекламно-информационные материалы, вести агитационную работу без письменного согласования с директором НЦСИ;
- осуществлять торговлю, распространять билеты, вести коммерческую, экскурсионную, рекламную и иную деятельность в целях получения доходов без письменного согласования с директором НЦСИ;
- демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти и вражды;
- наносить ущерб музейным предметам, элементам интерьера, музейному оборудованию и инвентарю, зданию и строениям НЦСИ;
- засорять и загрязнять территорию НЦСИ;
- при проведении экскурсий запрещено комментировать пояснения сотрудника, вступать с ним в полемику, а также иными способами мешать проведению экскурсии;
- лица, допустившие оскорбление сотрудника НЦСИ, несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6. Ответственность Посетителей, в случае причинению материального вреда НЦСИ:
посетители, причинившие вред или материальный ущерб НЦСИ, обязаны в полном объеме возместить его на основании статей Гражданского кодекса Республики Беларусь: 933 (Общие основания ответственности), 942 (Ответственность за вред причиненный несовершеннолетним в возрасте до четырнадцати лет), 943 (Ответственность за вред причиненный несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет), 944 (ответственность родителей, лишенных родительских прав, за вред причиненный несовершеннолетним), 945 (Ответственность за вред, причиненный гражданином, признанным недееспособным), 946 (Ответственность за вред, причиненный гражданином, признанным ограничено недееспособным), 947 (Ответственность за вред, причиненный гражданином, не способным понимать значение своих действий).